Social Media
Deutsch Soziale Medien. Plattformen und Services im Internet, die zum Austausch von Kontakten und zur Zusammenarbeit genutzt werden.
Plattformen
Die am häufigsten genutzten Plattformen:
- Snapchat
- TikTok
- Twitch
- X
Business-Plattformen:
Abgrenzung zu Messengern
Die Social-Media-Plattformen könnnen von den Messengern (Nachrichtendiensten) abgegrenzt werden, wozu auch WhatsApp gehört.
Einsatz im E-Commerce oder Marketing
Für den Marketingbereich (Marketing-Management) sind besonders die viralen Effekte interessant, die durch Empfehlungen entstehen.
Möglich ist die Übergabe von Inhalten mittels Schnittstellen an Social-Media-Portale, wie Facebook, X, Pinterest, YouTube usw.
Beispiele für Einsatzgebiete im E-Commerce oder Marketing: Vom Shopsystem ausgehend, werden Produkte, Entwürfe oder Empfehlungen empfohlen oder Datenbankinhalte, z.B. Produktneuheiten oder Pressetexte, automatisiert (mittels Standardschnittstellen) übertragen. Bei einer hohen Integrationstiefe ist systemintern eine Vorschau möglich.